Políticas de Garantía
GARANTÍAS:
1. Los productos cuentan con una garantía por (2 meses) en cuanto a defectos de fabricación. Si existe una falla en los materiales del producto desde su fabricación, se cambiara el articulo sin costo alguno. Entiéndase como vida útil la duración estimada que un material puede tener, cumpliendo correctamente con la función para el cual ha sido creado; debido a que, dependiendo de la utilización del producto, este se irá desgastando tal como cualquier material que está en contacto con factores externos. 2. Esta garantía no cubre daños por accidentes, mal cuidado, mal lavado, negligencia, proceso de desgaste y decoloración naturales con el tiempo o por sobre exposición. Para los calzados y accesorios NO es causal de garantía que el producto tenga rayones, desgastes, peladuras, limpieza inadecuada, daños adrede y ruptura.
TENER EN CUENTA:
1. Si el producto que adquirió presenta inconveniente de fabricación, calidad o idoneidad, y usted ha cumplido con todas las recomendaciones de cuidado, y el término de la garantía que se le ha ofrecido no ha vencido, puede ponerse en contacto con nosotros, con el fin de atender su petición de efectividad de la garantía, se procederá en los términos y según las reglas establecidas en el Título III, Capítulo I de la Ley 1480 de 2011 – Estatuto de Protección al Consumidor y el Decreto 735 de 2013. 2. Mica, no se hace responsable por las enfermedades o condiciones médicas ocasionadas por el uso o compra inadecuada de los productos. 3. No se admitirán cambios y garantías de artículos comprados en otros países. 4. El tiempo de garantía es de 2 meses por daños de fábrica.